Вы можете получить книгу Просто спроси на www.uiAccess.com/accessucd/print.html
Ссылки в этой статье ведут на англоязычные страницы. Эти страницы будут переведены в ближайшее время
Введение
Технический прогресс имеет огромное влияние на нашу жизнь. Например:
Веб предоставляет беспрецедентный доступ к информации и взаимодействию для людей с ограниченными возможностями. Он предоставляет для участия в жизни общества такие способы, которые по-другому недоступны. С безбарьерными веб-сайтами люди с ограниченными возможностями могут делать простые вещи: дети могут учиться, тинэйджеры могут развлекаться, взрослые могут зарабатывать на жизнь, старики могут читать о своих внуках и так далее. С интернетом люди с ограниченными возможностями могут совершать больше действий самостоятельно, не рассчитывая на других. Люди, которые не видят, могут читать газеты (используя "скрин-ридеры" - устройства, которые могут вслух читать текст с компьютера), аналогично людям с когнитивными расстройствами, которые испытывают сложности в восприятии текстовой информации. Люди, которые не слышат, получают самые последние новости, которые ранее были доступны лишь тем, кто воспринимает на слух радио или телевидение. Тоже самое доступно и людям, которые одновременно и слепые и глухие (через дисплеи Брайля). Люди с квадриплегией, у которых парализованы конечности, могут онлайн заказывать доставку продуктов, гаджетов и подарков. Люди, которые не слышат, могут участвовать в онлайн-дискуссиях, к примеру, оставляя комментарии на блогах.
Тем не менее, эта возможность не всегда настолько доступна в вебе. Проблема заключается в том, что большинство веб-сайтов имеют барьеры, которые делают использование этих сайтов сложным или невозможным для большого количества людей с ограниченными возможностями. И большинство программного обеспечения не является в достаточной мере доступным для людей с ограниченными возможностями, делая сложным или невозможным участие этих людей в развитии веба. Это очень важно. Миллионы людей имеют ограничения, которые влияют на использование ими интернета.
Веб-безбарьерность занимается вопросами преодоления этих барьеров, чтобы люди с ограниченными возможностями могли использовать и развивать веб.[1]
Эта книга помогает Вам улучшить Ваши продукты - веб-сайты, программное и аппаратное обеспечение и потребительские продукты - так, чтобы убрать существующие барьеры доступности и избежать появления новых. Основной принцип - просто спроси людей с ограниченными возможностями.
Безбарьерность в дизайне
Безбарьерность означает лишь то, что люди с ограниченными возможностями могут пользоваться продуктом. Если говорить детальнее, то безбарьерность делает интерфейс пользователя воспринимаемым, операбельным и понятным для людей с большим спектром возможностей. Безбарьерность также делает продукты более доступными для людей, находящихся в условиях различных ситуационных обстоятельств и окружающей обстановки.
Таким образом, хотя основным направлением безбарьерности является доступ людей с ограниченными возможностями, она также полезна и для людей без ограниченных возможностей, и для организаций, которые создают безбарьерные продукты (например, см. “Дополнительные преимущества для бизнеса”).
Разработка дизайна для безбарьерности не требует какого-то особого дизайн-процесса. Обычно, требуются лишь небольшие корректировки к Вашим существующим техникам. Например, безбарьерный дизайн хорошо вписывается в рамки концепции пользователь-ориентированного дизайна. Эта книга рассказывает о том, как интегрировать безбарьерность в процесс работы над дизайном.
- Часть I: Основы - для любого, кто желает включить людей с ограниченными возможностями в процесс разработки дизайна, даже на неформальном уровне.
- Часть II: Безбарьерность в процессе User-Centered Design концентрируется на помощи юзабилити-профессионалам во включении практики создания безбарьерного, пользователь-ориентированного дизайна
Даже если Ваша организация не использует пользователь-ориентированный дизайн (UCD - user-centered design) , Вы, тем не менее, можете использовать множество советов и техник, описанных во второй части книги, для внедрения безбарьерности в Ваш - формальный или неформальный - процесс создания дизайна.
Вы можете это сделать
Читая эту книгу, Вы часто будете встречать истории, подобные такой:
На тренинге по привлечению людей с ограниченными возможностями в юзабилити-тестирование кто-то сказал: "Тут по-настоящему многое узнаёшь".
Действительно, в этой книге много информации. В ней мудрость, накопленная с опытом огромного количества людей - моего и других. Не стоит опасаться. Это не предписание, которому Вы должны в точности следовать; это коллекция маленьких советов. Вместо того чтобы пугать Вас, я надеюсь, что книга придаст Вам уверенности и вдохновения в вопросах внедрения безбарьерности и привлечения людей с ограниченными возможностями в разработку дизайна.
Обзор содержания
Даже если Вы сейчас находитесь в ранней стадии разработки проекта, я призываю Вас сначала прочитать всю книгу целиком. Некоторая информация позже в этой книге также очень полезна на ранних стадиях проектов, как, например, нюансы, связанные с наймом на работу людей с ограниченными возможностями.
Содержание включает в себя линки на все главы книги онлайн. Основные разделы представлены ниже:
- Часть I: Основы безбарьерности и дизайна
- Включение безбарьерности от начала и постоянно призывает Вас внедрять безбарьерность сейчас и использовать ее по всей фазе разработки дизайна.
- Привлечение людей с ограниченными возможностями в Ваш проект дает Вам методы по внедрению безбарьерности в Ваш проект.
- Взаимодействие с людьми с ограниченными возможностями дает ряд подсказок, таких как: спрашивайте прежде чем помогать, избегайте делать предположения и используйте родной для собеседника язык.
- Часть II: Безбарьерность в пользователь-ориентированном дизайне
- Этап анализа обращает внимание на привлечение людей с ограниченными возможностями в разработку групп пользователей, персоналий и сценариев.
- Этап дизайна знакомит с подходами и ресурсами, включая стандарты безбарьерности, рекомендации и техники.
- Оценка безбарьерности является путеводителем по внедрению безбарьерности в общие методы оценки, включая эвристические оценки, анализ дизайна и юзабилити-тестирование.
- Техники проверки обсуждает использование простых действий, направленных на идентификацию барьеров.
- Юзабилити-тестирование, основной раздел книги, представляет собой детальное руководство по планированию, подготовке и проведению эффективных юзабилити-тестов с участниками с ограниченными возможностями. Раздел также включает:
- Приложение: Ресурсы приводит список ресурсов по дизайну безбарьерных продуктов.
Читая книгу, вы будете встречать ссылки на связанные секции из других глав. Это артефакт того, что книга доступна онлайн. Я добавила их в принт-версию, чтобы Вы могли читать главы вне контекста или вернуться позже к какой-либо главе и не забыть сопутствующую информацию.
Предметная область
Большинство информации в этой книге относится ко всем электронным и информационным технологиям (E&IT), включая компьютерное оборудование, программное обеспечение, веб-продукты и продукты потребления, такие как музыкальные плееры, мобильные телефоны и цифровые камеры. Если информация относится только к специфическому типу продукта, то это указано в тексте.
Предметной областью данной книги является интеграция безбарьерности в разработку дизайна. Книга не содержит определенных дизайн-решений. Целью книги не является тренинг и передача опыта по безбарьерному дизайну продуктов. Книга также не касается юридических вопросов и не предоставляет инструкций по определению, соответствует ли конкретный продукт стандартам безбарьерности.
Вместо этого, книга сосредоточена на вовлечении людей с ограниченными возможностями на ранних стадиях разработки дизайна с целью эффективно разрабатывать безбарьерные решения.
Давайте начнем с основ.
Ссылки
- Генри, Ш.Л. "Понимание веб-безбарьерности", Веб-безбарьерность: веб-стандарты и нормативные требования. Беркли, CA: friends of ED/Apress, 2006.
